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开云问题反馈:卡顿掉线也能说

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用户常见疑问

No.问答
01

直播页有没有多个机位可以切换?

部分场次有多机位入口,进入直播页后留意播放器旁的机位选项;能否切换取决于该场比赛提供的画面来源。
02

直播没声音的开关在哪?

播放器右下角喇叭图标可以打开声音。多数是页面静音了,点一下图标并调高音量就行。
03

在电脑上看直播用什么浏览器效果更好?

优先开启 Chrome 或 Edge 等主流浏览器,清空旧缓存并保持内核更新到最新版。
04

有没有屏蔽不感兴趣联赛的功能?

暂时还没这个功能,因为目前赛程按热度和时间排序,冷门联赛本身就靠后。
05

怎么联系客服?

拨打客服电话 010-64020056,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。